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目次
電話番号.jpで着信
電話番号.jp にアクセスしてもらうことで簡単にビデオ通話に誘導することができます。
（電話番号より短い「数字4桁.jp」の利用も可能）
メール自動転送
電話口でメールアドレスを伝えるって難しくないですか？
数字+.jp を伝えるだけで指定のメールアドレスに自動転送されます。
自社HP内へ自動転送
電話口で自社のHP内ページを案内することって難しくないですか？
数字+.jp を伝えるだけで指定のメールアドレスに自動転送されます。
（ビデオ通話を希望しない相手に有効です）
レコーディング（標準装備）
「言った言わない」の問題を解決します。
接客終了後即ダウンロードし再生可能、しかもブラウザーで再生可能なWebM（ウェブエム）方式を採用しています。
※録画には必ず相手側への承諾を得てから実行してください。
自社ブランド機能
自社のロゴを表示できます。
ロゴが表示されることでお客様も安心し信頼度もアップします。
※高さ30px以内推奨
入室相手確認機能
相手を入室させる前に相手の顔と名前を確認することができます。
イタズラ防止にご活用ください。
画面共有
画面共有も簡単、音声付きで共有したり他にも様々なパターンを選択することができます。
通常は「あなたの全画面」を選択します。
（画像はダブルモニターの場合です）
アプリケーションウインドウ
開いているアプリからの選択もできます。
（PowerPoint・Excel・Wordなど）
Chromeタブ
ブラウザー任意のタブを選択することもできます。
共有画面フルスクーン
画面共有された画面の文字が小さく見づらいときはありませんか？
共有された画面枠右上の「3つ点」にマウスを重ねると共有画面を大きく表示できます。
複数同時画面共有
他社のオンライン会議ツールの一部では同時に一人しか画面共有ができませんが、
ビデぽんは同時に複数の画面を共有することができます。
チャット
オンライン接客はお客様の要望により担当者が途中で変わることがあります。
先に対応した方がお客様の要望をチヤットにメモすることで、担当者引継ぎ後相手の方に同じことを聞くという不手際を防止することができます。
またお客様に自社のHPやECサイトの商品ページアドレスを伝えるさいにもご活用ください。
参加者画面拡大
相手の画面サイズを大きくすることもできます。
相手の顔が大きく見えることで美容系のビジネスでは効果を発揮します。
参加者音声調整
相手の音声が大きすぎたり小さすぎたりして対応がストレスになるときはありませんか？
ビデぽんは相手の方に音量を調整してもらうのではなく接客側で相手側の量調整ができます。
Line通知
ビデぽんは着信時「ぽん！」という音がでます。
端末の近くにいない場合でもLineで通知を受け取ることができます。
（※Line通知音は任意の音源に変更することができます）
参加人数12人に拡張
ビデぽんは標準で4人までの参加できる仕様ですが、
オプションを選択することで最大12人までの参加が可能です。
セキュリティについて
通話ならびに動画情報については、通信路上は暗号化されております。
弊社のサーバおよび本サービスのエンジンであるWhereby社のビデオルーターを通過するときに復号化および再暗号化されます。ビデオルーターサーバーとすべてのインフラストラクチャは厳格なセキュリティ対策を遵守しており、ビデオ/オーディオストリームの盗聴や中断を防ぎます。
その他のセキュリティポリシーについては、弊社のセキュリティポリシー、Whereby社のセキュリティポリシーを参照ください。