電話応対中に簡単にオンライン接客に接続できるツールです。
接続方法は「電話番号.jpにアクセスしてください」と相手に伝えるだけ
(数字4桁.jpも利用可)
目次
3大特徴
※価格は全て税込価格です。
電話番号.jpで着信
「数字4桁.jp」でも利用できます。
上記赤文字数字4桁の空きドメインは下記で検索できます。
ご希望のドメインをご連絡ください。
(※ドメイン取得及び年間維持費はビデぽんの利用料に含まれています。お客様側で取得しないようご注意ください)
アプリ不要
全てブラウザーで稼働するため相手側にアプリのインストールは不要です。
録画機能
「言った言わない」問題を解決、接客終了後直ぐにダウンロードし再生できます。
アクセス先を電話口で英文字羅列を相手に伝えてもうまく伝わらないことがありませんか?
またSMSでアクセス先を送信しても通話中の相手の方はとても手間ががかかります。
ビデぽんは電話口の相手に数字でアクセス先を伝えられることが最大のメリット。
ここでは4桁数字の代表電話番号アドレス 1100.jp を例に説明します。
※青い箇所はサブドメイン(サブドメインはいくつでも設定可)
オンライン接客
例:1234.jp → オンライン接客
例:10.1234.jp → 大阪支店のオンライン接客
例:11.1234.jp → 福岡支店のオンライン接客
も可能
更にこんな活用方法も
ビデぽんの電話口の相手に数字でアクセス先を伝えられる機能を更に活用します。
メールアドレス自動転送例
例:1.1234.jp → 代表メールアドレスに自動転送
例:20.1234.jp → A氏メールアドレスに自動転送
例:21.1234.jp → B氏メールアドレスに自動転送
も可能
自社HP内ページ自動転送例
例:10.1234.jp → 商品説明ページhttps://www.max-stone.jp/service-top/に自動転送
例:11.1234.jp → 制作実績ページhttps://www.max-stone.jp/type/works/に自動転送
使い方次第で可能性が広がる!
ちょっとした機能
メモ帳GoogleKeepに連動しています。
オンライン接客や自動転送機能先をめとめておけば直ぐに通話相手の方に伝えることができます。